Hoà chung không khí vui mừng của nhân dân cả nước đón Tết độc lập 30/4 và Quốc tế Lao động 01/5. Trong 05 ngày nghỉ lễ liên tiếp, tại Trung tâm Chăm sóc và Phục hồi chức năng người tâm thần số 1 Hà Nội không khí luôn tưng bừng, tấp nập người dân tới thăm gặp thân nhân và đón bệnh nhân về thăm gia đình.
Nắm bắt được tâm lý của thân nhân người bệnh trong kỳ nghỉ lễ dài, ngay trước kỳ nghỉ lễ Ban Giám đốc Trung tâm và lãnh đạo phòng Công tác xã hội và Phát triển cộng động đã chỉ đạo sát sao công tác chuẩn bị các điều kiện cho bệnh nhân về thăm gia đình, bố trí lực lượng cán bộ trực trong dịp lễ đảm bảo công tác tổ chức thăm gặp diễn ra an toàn, ấm cúng. Đặc biệt nhân dịp này, lãnh đạo Trung tâm đã trang cấp thêm xe điện để phục vụ đưa đón người bệnh lên thăm gặp, đưa đón các gia đình xuống thăm nơi ở của đối tượng và hỗ trợ các cụ già là thân nhân người bệnh đi lại khó khăn tới điểm bắt xe. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và trang bị phương tiện mới phục vụ công tác thăm gặp, giải quyết thủ tục cho người bệnh đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân đồng thời tiếp tục xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, khoa học tại Trung tâm.
Cán bộ phòng Công tác xã hội và Phát triển cộng đồng sử dụng xe điện đưa đón người bệnh nhanh chóng, thuận tiện
Trong suốt kỳ lễ, khu thăm gặp lúc nào cũng đông đúc, tấp nập với nhiều cung bậc cảm xúc khác nhau của mỗi người bệnh, mỗi gia đình. Nhưng chung quy lại đều là những nụ cười, những giọt nước mắt hạnh phúc khi được gặp người thân yêu, được thấy họ khỏe mạnh, bình an mỗi ngày.
Toàn cảnh không khí tập nập tại khu vực thăm gặp của Trung tâm
Gia đình tới đón bệnh nhân về thăm gia đình
Kết thúc dịp lễ, Trung tâm đã tiếp đón hơn 100 gia đình lên thăm gặp và giải quyết thủ tục cho 06 bệnh nhân về thăm gia đình. Công tác tiếp đón và tổ chức thăm gặp, giải quyết thủ tục diễn ra đúng quy trình, nhanh chóng đã nhận được phản hồi tích cực, đánh giá cao của người dân về chất lượng công tác phục vụ và sự tận tâm, trách nhiệm của tập thể cán bộ Trung tâm.
Lê Thị Hồng Nhung
